Reklamační řád
Důležité kontakty
| Obchodní oddělení: | +420 281 040 511 +420 281 040 520 +420 281 040 522 +420 281 040 523 +420 281 040 524 +420 281 040 525 obchod@asm.cz |
| Technická podpora: | +420 281 040 540 +420 281 040 532 podpora@asm.cz |
| Reklamace: | +420 281 040 550 reklamace@asm.cz |
| Sklad: | +420 281 040 560 sklad@asm.cz |
Produkty
- Aktivní síťové prvky
- Vypsat všechny položky
- Ethernet switche
- Bezdrátové prvky WiFi
- PoE (Napájení po ethernetu)
- VoIP telefonie
- Videokonference
- Bezpečnostní brány
- Routery, brány
- Konvertory, moduly
- PowerLine, LAN po 230V
- DiskServery NAS
- Multifunkční servery
- Printservery
- Ovládací servery
- IPTV
- Mediaservery, DMA, DLNA
- Síťové karty
- xDSL - VDSL, ADSL, ...
- PON (Pasivní optické sítě)
- EoC, LAN po TV rozvodech
- HPNA, LAN po tel.rozvodech
- Digitální TV
- PDH, SDH, G.703
- USB periférie
- ISDN
- KVM
- IPv6 zařízení
- Pasivní síťové prvky
- Vypsat všechny položky
- Optické
- Kabely - metráž
- Propojovací kabely
- Konektory
- Adaptéry (spojky)
- Zásuvky
- Rozvaděče
- Pasivní jednotky
- Svářečky, lámačky
- OTDR, vyhledávače závad
- Měřiče výkonu a odrazu, atenuátory
- Testery, lokátory
- Nástroje
- Spojky vodotěsné
- Závěsy, převěsy
- Trubičkové systémy
- UTP/STP, CAT5-7
- Telefonní, CAT3-CAT5
- Bezdrátové prvky
- Koaxiální rozvody CCTV/TV
- Rozvaděče
- Poč. skříně 19"
- Měřící přístroje
- Přepěťové ochrany
- Nářadí, nastřelovače
- El. rozvody
- EZS rozvody
- Instalační materiál
- Kamerové systémy
- Vypsat všechny položky
- Kamery CCTV
- PTZ
- Standardní
- Venkovní statické
- Vnitřní
- Malé a miniaturní
- Termální
- Kamery technologické
- Kamery HD-SDI
- IP kamery
- IP videoservery
- IP dekodéry
- DVR samostatná
- NVR samostatná
- Kamerové sety
- Software / PC DVR
- Kryty a držáky
- Objektivy
- Video/audio matice
- Minimonitory
- Světla IR a speciální
- Přenos videosignálu
- Přenos HD-SDI
- Konvertory
- Ovládání PTZ
- Mikrofony
- Přepěťové ochrany
- Napájení
- Testery
- Do auta
- Videovrátní
- Průmyslové prvky
- Diskové systémy
- Digital Signage
- Počítače
- Vypsat všechny položky
- Mini PC - systemy
- Mini PC - prislusenstvi
- Thin client
- 19", 1U systémy
- Panel PC fanless
- Panel PC s ventilátorem
- Nástěnná PC
- Stojanová PC / Kiosky
- Servery
- Pokladní PC
- Odolné PC
- Minimonitory (VGA, HDMI, touch)
- Základní desky
- Skříně
- Příslušenství, napájení
- Slevy
- Vypsat všechny položky
- Dlouhodobě snížená cena
- Doprodej skladových zásob
- Audio
- Harddisky
- Chladiče
- Kabely k periferiím ...
- Knihy
- Mechaniky a média ...
- Monitory a příslušenství
- Myši, klávesnice ...
- Navigace
- Objektivy
- Paměti
- PC skříně
- PDA
- Pouzdra a brašny
- Procesory
- Příslušenství k notebookům
- Řadiče
- Scannery
- Software
- Spotřební elektronika
- Switche
- Tiskárny, materiál ...
- TV a radio karty
- UPS záložní zdroje
- Volanty
- Webkamery
- Zabezpečovací technika
- Základní desky
- Zdroje
- Použité zboží
Spolupráce
Anketa
Jakou výstavní akci hodnotíte lépe?
Reklamační řád
Vážení zákazníci, z důvodu co nejrychlejšího vyřízení Vaší reklamace dodržujte prosím následující postup :
1) Seznamte se prosím důkladně s REKLAMAČNÍM ŘÁDEM společnosti ASM s.r.o. pro ověření validity Vašeho požadavku.
2) Každá zásilka určená k reklamaci musí vždy obsahovat řádně vyplněný REKLAMAČNÍ PROTOKOL a kopii Daňového dokladu nebo Dodacího listu. Zkontrolujte prosím vždy, že souhlasí SN (serial number) zařízení se záručním (dodacím listem). V případě nesplnění tohoto bodu nelze přijmout zásilku k vyřízení reklamace.
3) Zásilku, která je předmětem reklamace řádně zabalte, viditelně a čitelně označte textem "REKLAMACE" a odešlete na adresu :
REKLAMACE
ASM spol. s r.o.
Rožmberská 1272
198 00 PRAHA 9 - KYJE
4) V případě splnění bodu 1,2,3 bude Vaše reklamace bezodkladně vyřízena v co nejkratší možné lhůtě k Vaší spokojenosti.
DOKUMENTY KE STAŽENÍ :
REKLAMAČNÍ ŘÁD
REKLAMAČNÍ PROTOKOL
Seznam výrobků, u kterých byla ukončena výroba.
Pro výrobky, pro které byla poskytnuta omezená doživotní záruka, končí tato záruka po uplynutí pěti let od data ukončení výroby.
| Model: | výroba skončena k: | Model: | výroba skončena k: | |
| DH-1600/2400 | 7/2000 | FGSW-1602RS | 11/2005 | |
| DH-1601/2401 | 10/2001 | FGSW-2402PVS | 9/2006 | |
| DHD-1601 | 6/2001 | FGSW-2402RS | 5/2006 | |
| EH-1600/1601 | 6/2001 | FGSW-2402VS | 8/2006 | |
| EH-1602R/2400/3200 | 5/2002 | FNSW-8086F | 9/2006 | |
| EH-500 | 9/2003 | FSD-401SC/ST | 12/2003 | |
| EH-800A | 8/2002 | FSD-504PE | 11/2005 | |
| ENW-3500 | 11/1998 | GSD-1020 | 10/2005 | |
| ENW-3501 | 8/1999 | GSD-1600 | 3/2006 | |
| ENW-3502F | 3/2003 | GSD-500/S | 10/2003 | |
| GSW-2400S | 3/2006 | FGSW-2620VS | 2/2006 | |
| ENW-3502-T/3502-2T | 10/2002 | GSD-502 | 11/2005 | |
| ENW-9501 | 4/2001 | GSD-801 | 11/2003 | |
| ET-508 | 8/2003 | GSD-802 | 4/2005 | |
| ET-509A | 12/2003 | GSW-1402S | 7/2004 | |
| FGSW-1020S/1820S | 9/2001 | GSW-400S | 1/2003 | |
| FGSW-1602 V1 | 10/2001 | MGSW-004 | 11/2005 | |
| FGSW-1602 V2 | 9/2003 | SGSW-2620 | 6/2005 | |
| FGSW-2401 | 4/2001 | SGSW-4802 | 3/2004 | |
| FGSW-2402S | 7/2003 | SW-801 | 2/2006 | |
| FGSW-2620S | 6/2002 | WGSD-1020 | 1/2007 | |
| FGSW-008 | 8/2005 | WGSW-14020 | 1/2005 | |
| FN-403/803 | 6/2001 | WGSW-24000 | 10/2006 | |
| FNSW-1600S/2400S | 9/2002 | WGSW-2402A | 11/2005 | |
| FNSW-1602S | 6/2003 | WGSW-404 | 5/2004 | |
| FNSW-2402S | 9/2003 | WSW-2401 | 5/2005 | |
| FNSW-3200 | 8/2004 | WGS3-404 | 5/2004 | |
| FNSW-800/1600/2400 | 7/2000 | |||
| FSW/FHSW | 2001 a dříve | |||
| GSW-1200S | 11/2002 | |||
| GSW-1600/2400 | 9/2004 | |||
| MGSW-2402 | 9/2002 | |||
| SGSW-2402 | 6/2004 | |||
| WGSW-1602 | 7/2002 | |||
| WGSW-2402 | 9/2002 | |||
| WSW-2400 | 10/2001 |
Nákupní košík
| Kusů celkem: | 0 ks |
| Celková cena: | 0,- Kč |
Uživatel nepřihlášen
Produktové novinky
- THCAM-IR518B - Termální ruční kamera, 384x288, OLED hledáček, IP67, Li-Ion, objektiv 25mm
- DVR-HA401S - DVR, 4x HD-SDI, SATA, VGA a HDMI, Full HD, 4x audio, 4x sensor, 1x alarm, RS485, 7fps/1080p/kanál
- XL-ICA-206M2R - IP kamera 2Mpix, 1/2,9" CMOS, 0,1/0,05Lux, f=2,8mm, 1920×1080/25, IP66, antivandal, PoE
